Termini e condizioni per la consulenza online

Modalità di erogazione del servizio

La sessione di consulenza verrà erogata tramite videochiamata.


Al termine della prenotazione il paziente si impegna a mantenere l’impegno preso.

Il paziente aspetta di essere contattato dalla Dr.ssa Di Calisto al giorno e ora concordate.

In caso di malfunzionamento temporaneo della rete internet, è possibile ricontrattare un ulteriore appuntamento senza sostenere un ulteriore costo corrispondente.

 

Si ricorda che il servizio di consulenza online fornito dalla Dr.ssa Mirella Di Calisto è rivolto solo a maggiorenni. Se hai meno di 18 anni comunica la tua necessità di parlare con uno psicologo  ai tuoi genitori o ad un insegnante: ti aiuteranno a trovare un collega presso il quale recarti di persona. Se  sei minorenne e decidi di contattare la Dr.ssa Di Calisto per una consulenza presso il suo studio, ricorda che al primo appuntamento dovranno essere presenti entrambi i tuoi genitori ( o chi ne fa le veci) al solo scopo di dare il consenso al tuo trattamento psicoterapeutico.

La consulenza a distanza avverrà per entrambi in un luogo privato, riservato e in assenza di terzi non dichiarati.

 

La Dr.ssa Di Calisto si riserva di poter interrompere in ogni momento e senza rimborso alcuno il Servizio, qualora il richiedente o terzi a lui connessi adottassero comportamenti contrari alla dignità delle parti coinvolte, o di altri.

Le richieste di consulenza considerate non pertinenti a quanto offre il sito non saranno prese in considerazione nè rimborsate.

TEMPI

La durata di ogni sessione di consulenza è di circa 50 minuti

COSA DEVO FARE PRIMA DELLA CONSULENZA?

Per usufruire della consulenza psicologica online è necessario inviare alla Dr.ssa Di Calisto tramite email all’indirizzo farbala@libero.it la seguente documentazione debitamente compilata e firmata:
- fotocopia o foto del consenso informato alla consulenza psicologica online firmato

 

La documentazione ed i moduli verranno forniti tramite mail dalla Dr.ssa Di Calisto dopo la prenotazione della consulenza. La riconsegna tramite mail della modulistica compilata in ogni sua parte e firmata ha funzione di conferma dell'appuntamento scelto al momento della prenotazione e deve avvenire almeno 24 ore prima dall'appuntamento.  Se questo non avviene, si verificherà il decadimento della prenotazione online senza diritto di rimborso. In questo caso, é comunque consigliabile ricontattare lo studio della Dr.ssa Di Calisto telefonicamente al 3286584719.

SPOSTAMENTO DI UNA CONSULENZA

Eventualmente si può spostare/disdire la consulenza richiesta al massimo entro 24 ore dal momento previsto per l’erogazione della consulenza stessa.

Tale preavviso consente al paziente di poter rinegoziare un ulteriore appuntamento in un'altra data disponibile, senza dover corrispondere nuovamente il corrispettivo dovuto. In alcun caso il preavviso può comportare la restituzione della somma versata.

L’appuntamento potrà essere spostato ma non verrà risarcito in caso di disdetta o di mancata presenza all’orario concordato.

Un eventuale spostamento/disdetta della seduta dovrà essere comunicato per via telefonica al 328.65.84.719

COSTI, MODALITÀ DI PAGAMENTO ED ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

L’onorario di ciascuna seduta di consulenza dovrà essere corrisposto precedentemente allo svolgimento della seduta. La consulenza psicologica online verrà erogata solo dopo l’effettiva ricezione dell’accredito.

A pagamento effettuato il paziente riceverà una mail di conferma dell’avvenuta prenotazione della consulenza.
Per ogni prestazione verrà rilasciata regolare fattura al fine di consentire all’utente di scaricare la spesa sostenuta in quanto spesa di natura sanitaria.

Il pagamento avverrà con carta di credito tramite Wix Payments servizio fornito da Wix.com

 

TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati forniti avviene ai sensi del D. Lgs. 196/03, “Codice in materia di protezione dei dati personali” ivi compresi i dati sensibili. Il titolare del trattamento è la Dr.ssa Mirella Di Calisto.


Allo stato attuale, la Consulenza Psicologica on line non ha valore di perizia legale.


Si informa inoltre il paziente che i dati immessi nel modulo di prenotazione, e quelli che eventualmente dovessero seguire in comunicazioni successive, saranno trattati dalla Dr.ssa Di Calisto esclusivamente per lo svolgimento dell’attività professionale connessa al Servizio di Consulenza Psicologica a distanza, in osservanza alle normative vigenti in materia di Privacy (Legge 196/2003).


Essi sono inoltre soggetti al vincolo del segreto professionale, come dettato dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani, e potrebbero essere resi accessibili alle Autorità o ad esperti fiscalisti solo sulla base di precisi doveri di legge.
Il Richiedente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati, tuttavia in tal caso non sarà possibile l'espletamento del Servizio.

Sarà possibile effettuare la consulenza a distanza solo in presenza di valido Consenso da parte del richiedente al trattamento dei propri dati personali, ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003.

L’inserimento di dati personali falsi o appartenenti a persone del tutto ignare del fatto, sarà legalmente perseguito (a tal fine, si ricorda che è possibile, tramite denuncia presso l’Autorità Giudiziaria, risalire elettronicamente in qualsiasi momento al terminale e numero di telefono dai quali si è provveduto ad inserire ed inviare i dati).
La Dr.ssa Di Calisto non è, comunque, responsabile in alcun modo dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi che possa esser fatto da parte di terzi. Le richieste di consulenza considerate non pertinenti a quanto offre il sito non saranno prese in considerazione.

 

NOTA INFORMATIVA
 

La consulenza psicologica on-line non comprende attività psicodiagnostica e psicoterapeutica via internet, in conformità ai principi espressi negli art.. 6, 7, 11 del vigente Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

Si specifica inoltre che, la consulenza psicologica on line ha come obbiettivo quello di accompagnare e indirizzare chiunque lo richieda verso la comprensione più adeguata di problemi o disagi della vita quotidiana e l’attivazione delle risorse necessarie per affrontarlo. 

In accordo con le "linee guida per le prestazioni psicologiche online, via internet o a distanza" stilate dal Consiglio Nazionale dell'Ordine degli Psicologi si richiedono i dati identificativi dell'utente che verranno trattati con le cautele delle vigenti norme sulla riservatezza e sulla privacy, come sopra specificato.